Важная информация для гостей:

Для заселения не забудьте паспорт (для взрослых) и свидетельство о рождении (для детей).

Наши гости могут воспользоваться услугами Check-in или Check-out — ранний заезд и поздний выезд за дополнительную плату при наличии свободных мест (уточняется в отделе бронирования отеля).

Время заезда: 14:00
Расчетный час: 12:00

 

Порядок регистрации и выезда:

1.1. Отель предназначен для временного проживания граждан на срок, согласованный в Заявке, подтвержденной Отелем.
1.2. Оформление заезда и выезда Гостя осуществляется круглосуточно в Службе приема и размещения Отеля. При заселении Гостя заполняется Анкета Гостя, которую Гость обязательно подписывает, чем подтверждает достоверность сведений о себе и свое согласие с настоящими Правилами, являющимися публичной офертой, а также подтверждает согласие на обработку и передачу персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами.
1.3. При предоставлении услуг в Отеле действует расчетный час 12-00, время заезда 14-00. Администрация обеспечивает возможность проживания Гостя в Отеле только в оплаченный период времени. После окончания оплаченного периода по желанию Гостя проживание может быть продлено только при наличии свободных мест.
Служба приема и размещения Отеля «MAJESTIK SUN» вправе не поселять в Отель лиц, находящихся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
1.4. Заселение Гостей осуществляется при условии предъявления Гостем документа, удостоверяющего его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе:
- паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина РФ;
- паспорта гражданина СССР, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, до замены его в установленный срок на паспорт гражданина Российской Федерации;
- свидетельства о рождении для лица, не достигшего 14-летнего возраста;
- паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами Российской Федерации, для лица, постоянно проживающего за пределами РФ. При этом, Гость должен предоставить документ, подтверждающий постоянное проживание за пределами Российской Федерации;
- временного удостоверения личности гражданина Российской Федерации;
- разрешения на временное проживание лица без гражданства;
- вида на жительство лица без гражданства.
Заселение Гостей - иностранных граждан в Отель осуществляется при наличии следующих документов:
- паспорта иностранного гражданина с действующей визой на территории РФ и миграционной карты;
- документа, выданного иностранным государством и признаваемого в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства.
Заселение в Отель несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов), сопровождающего лица (лиц), при условии предоставления таким сопровождающим лицом (лицами) нотариально заверенного согласия законных представителей (одного из них), а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних.
Заселение в Отель несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие нахождения рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, при условии предоставления нотариально заверенного согласия законного представителя (одного из них).
Регистрация Гостей, являющихся гражданами Российской Федерации, в Отеле регламентированы постановлением Правительства РФ от 17.07.1995 № 713 (ред. от 25.05.2017г.) «Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня лиц, ответственных за прием и передачу в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации».
Постановка Гостей, являющихся иностранными гражданами и лицами без гражданства, на учет по месту пребывания в Отеле и снятие их с учета по месту пребывания осуществляются в соответствии с Правилами осуществления миграционного учета граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 15.01.2007 г. №9 «О порядке осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации».
Несовершеннолетние граждане в возрасте с 0 лет до 18 лет размещаются в Отеле согласно прайс-листам, утвержденным в Отеле в зависимости от их возраста.
1.4.1. Администрация Отеля имеет право отказать в заселении:
- Если Гость, являющийся гражданином РФ и постоянно проживающий на территории РФ, пытается поселиться по заграничному паспорту РФ. Договор на оказание услуг Отель имеет право оформлять только по удостоверению личности, действующему внутри страны, а не за ее пределами;
- Если Гость предъявляет водительское, служебное, пенсионное или любое другое удостоверение;
- Если Гость предъявляет ксерокопию паспорта;
- Если Гость прибыл с детьми, у которых нет при себе свидетельства о рождении, присутствие родителей и записей о ребенке в их паспортах не является основанием;
- Если Гость отказывает Отелю в выдаче согласия на обработку и передачу персональных данных.
1.5. Гости, прибывшие раньше времени заезда, установленного пунктом 2.3 настоящих Правил, могут быть размещены в Отеле при наличии свободных мест, оплатив проживание по действующим ценам Отеля.
При размещении Гостя до расчетного часа (с 00 часов 00 минут до 12.00часов) взимается плата в размере стоимости, не превышающем плату за половину суток. Гостю может быть отказано в предоставлении номера до наступления времени заезда в случае отсутствия свободной категории забронированного номера.
1.6. В случае задержки выезда Гостя плата за продление проживания (при наличии свободных мест) взимается в следующем порядке:
от 1 до 12 часов после расчетного часа – плата за половину суток
от 12 до 24 часов после расчетного часа – плата за полные сутки
1.7. По истечении согласованного срока проживающий Гость обязан освободить номер.
1.8. При желании продлить срок проживания необходимо сообщить об этом в Службу приема и размещения не позднее, чем за 3 суток до расчетного времени выезда. Продление срока проживания в этом же номере возможно только при отсутствии на него подтвержденной брони в пользу третьих лиц. Гарантией продления срока проживания служит его полная оплата согласно тарифам на проживание. При неоплате со стороны Гостя, продление не является подтверждённым и может быть реализовано в пользу третьих лиц в порядке очередности.
1.9. При выезде из Отеля Гостю необходимо уведомить Службу прием и размещения не позднее, чем за 30 минут до отъезда, освободить номер, произвести окончательный расчет за предоставленные услуги. В случае, если Гости не освобождают номер в расчетный час и отсутствуют в номере (а номер подлежит заселению), Отель вправе упаковать вещи Гостей в присутствии нескольких свидетелей, составив при этом акт и фиксируя процесс упаковки с помощью средств видеофиксации.